Непонятки с заказчиками.

Ответьте мне честно,коллеги- ведь бывали у вас когда-нибудь в ходе работы разногласия с заказчиком?Надеюсь вы достойно выходили из конфликта.
Я сегодня чуть не разматерился на объекте.Да простит меня моя миссис Коломбо,но чаше всего подзуживают бабы.
Вот и тут не обошлось без "женской консультации".
Пришла  моя парочка заказчиков (муж и жена) принимать очередной этап работы на их квартирке,а именно штукатурные работы.Походили,посмотрели,мужик планку поприкладывал,всё чётко,не к чему придраться,но недовольство возникло у жёнушки из-за не экономного расхода строительных смесей и быстроты выполнения работ.
Вот же блин,когда затягивается стройка - это ещё можно понять,всем хочется побыстрей мебель расставить и шторки повесить,но
вот в данной ситуации сделали штукатурные работы раньше срока ,указанного в договоре и тоже недовольство.
Пришлось ,набравшись терпения,разъяснить как правильно рассчитать расход строительных смесей, а также сроки выполнения этапов отделочных работ,доходчиво,на конкретном примере, а не так как нас учат в институте...
Это я к тому,что ,если вы когда-нибудь видели смету на производство отделочных работ,то поймёте,что простому человеку- не специалисту, луше в неё не заглядывать,чёрт ногу сломит.
Например простой ,казалось бы пункт наклейка обоев в смете будет выглядеть таблицей  Excel из 20 столбцов ,пяти строк и кучей коэффициентов,принятых кучей приказов районных администраций.
В общем на этот раз провёл средь своих "больных" маленький ликбез и всё встало на свои места,ещё и премию уговорил.
Но иногда бывают и курьёзные случаи.
Однажды моих рабочих-маляров обвинили например в том,что они якобы нагадили в вёдра с водо-дисперсионной краской.Конечно бывает иногда,что на стройке бедокурят,но не до такой же степени.Просто краска оказалась просроченной (заказчик хотел сэкономить), а такого состава краски имеют свойство элементарно прокисать и соответственно вонять.
В последние годы в Тюмени очень много моих земляков-армян трудится на "стройках века" и очень часто они напрямую договариваются с заказчиками,минуя бумажные договорные обязательства и налогообложение,но даже в этом случае лучше заключить договор (образец договора подряда на отделку помещений приведу ниже),чтобы в случае разногласий было,на что ссылаться, и отстаивать свою правоту обеим сторонам договора и чтобы одна сторона не говорила,что в ведро с краской насрали,а другая- не делала это от лютой ненависти к заказчику,отказывающемуся оплачивать их непосильный труд.

ДОГОВОР ПОДРЯДА ( образец )

на производство отделочных работ квартиры

(по адресу : г.Тюмень ул.Строителей 1/1)

г.Тюмень                                                                                                                                                                         01.01. 2013г.

Иванов Иван Иванович  именуемый в дальнейшем "Заказчик",с одной стороны и Акопян Гарник Гамлетович, именуемый "Подрядчик, с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.Подрядчик обязуется выполнить строительные работы по отделке квартиры, расположенной по адресу: г.Тюмень ул.Строителей1/1 а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную настоящим договором цену.

ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ :

№пп	Помещение	Пол	Потолок	Стены
1	Прихожая	линолеум	натяжной	Обои
2	Комната 1	линолеум	натяжной	обои
3	Комната 2	линолеум	натяжной	обои
4	Кухня	линолеум	натяжной	Обои
5	Ванная	крамич.плитка	Пластик. панели	Пластиковые панели

6.Замена вентилей на радиаторах отопления

7.Штрабление под трубы на кухне и в ванной

8.Установка межкомнатных дверей 3 шт.

9.Откос входной двери и окон 4 шт.

10.Арка – 2 шт.

10.Монтаж сантехники и труб подводок канализации,воды

11.Установка сантехоборудования

12.Установка подоконников.

Дополнително оплачиваемые работы :

·        Вывоз строительного мусора

·        Погрузо-разгрузочные работы

·        Предсдаточная уборка и мытьё помещений

                                                                                              

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Обязанности Подрядчика:

2.1.1. Подрядчик обязуется выполнить отделочные работы квартиры согласно прилагаемого перечня, надлежащего качества, в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором, и сдать работу Заказчику в установленный срок.

2.1.2. Подрядчик обязан обеспечить производство и качество всех работ.

2.1.3. Подрядчик обязан обеспечить выполнение работ своими силами и инструментом. Работы выполняются из материалов, приобретенных заказчиком, за счет средств Заказчика.Дополнительно приобретённые подрядчиком материалы оплачиваются Заказчиком по фактически предоставленным платёжным документам (чекам,счетам,пл.поруч.)

 2.1.4. До приемки работ Подрядчик обязан вывезти принадлежащие Подрядчику оборудование, инвентарь, инструменты.

2.2. Обязанности Заказчика:

2.2.1. Заказчик обязан обеспечить доступ Подрядчика в помещение, указанное в п. 1.1 настоящего договора.

2.2.2. Заказчик обязуется принять выполненные работы в порядке, предусмотренном настоящим договором.

2.2.3.Заказчик обязан оплатить расходы на строительные материалы по мере предоставления чеков и пл.документов и графика платежей .

2.2.4. Заказчик обязуется оплатить выполненные работы в размере, в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором.

2.2.5. Заказчик не вправе привлекать для выполнения работ, предусмотренных настоящим договором, иных лиц.

2.3. Права Заказчика:

2.3.1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

2.3.2. Заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от договора, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.

3. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

3.1. Работы, предусмотренные настоящим договором, осуществляются Подрядчиком в следующие сроки:

- начало работ:       01.01. 2013 г..

- окончание работ: 01.04. 2013г. 

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ

4.1. Стоимость работ составляет 130 000 руб  (Сто тридцать тысяч рублей .)

4.2. Оплата материалов производится согласно,фактическим расходам и платёжным документам.

4.3. Стоимость работ может быть изменена только по соглашению сторон.

     4.4  Оплата материалов ,необходимых для начала работ, производится при подписании договора, оплата работ по графику.

5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ И ОПЛАТЫ РАБОТ

5.1. Заказчик обязан принять выполненные работы, и подписать акт приёмки, за исключением случаев, когда он в соответствии с требованиями, вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или отказаться от исполнения договора.

5.2. Акт приемки подписывается сторонами. При отказе от подписания акта кем-либо из сторон об этом делается отметка в акте. Основания для отказа излагаются отказавшимся лицом в акте либо для этого составляется отдельный документ.

5.3.Порядок оплаты материалов и работ:

·        Предоплата на закуп строительных смесей         - 15 000 руб      до 02 февр. 2013 г.

·        Предоплата за работы                                           -  35 000 руб     до 02 февр 2013 г.

·        Второй платёж за выполненные работы               - 50 000 руб     до 02 марта 2013

·        Третий платёж за выполненные работы               - 25 000 руб     до 20 марта 2013 г.

·        Окончательный расчёт за выполненные работы  - 20 000 руб    до 01 апреля 2013 г.                                                                          

Оплата строительных материалов производится заказчиком по мере предоставления чеков и предварительных расчётов по заявке подрядчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. РИСКИ

6.1. Сторона, нарушившая договор, обязана возместить другой стороне причиненные таким нарушением убытки.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

8.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

9.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

10. АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ПОДРЯДЧИК : Акопян Гарник Гамлетович Пасп.__________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ Дом.адрес____________________________________ _________________________________________________ Тел.____________________________________________ Подпись.

ЗАКАЗЧИК : Иванов Иван Иванович Пасп.____________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ Дом.адрес _______________________________ ________________________________________ Тел.  Подпись.